Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Bestimmte Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. So können verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine intimen oder hygienischen Produkte, gefährliche Materialien oder entzündbare Flüssigkeiten oder Gase.

Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

• Geschenkkarten
• Herunterladbare Softwareprodukte
• Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Für die Bearbeitung Ihrer Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

In bestimmten Fällen können nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend):

• Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
• CD, DVD, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten, die geöffnet wurden.
• Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
• Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesendet wird.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn sie genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: oldmoneystylede@gmail.com.

Reduzierte oder Aktionsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte oder Aktionsartikel können leider nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie Ihren Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an oldmoneystylede@gmail.com 

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Wert der Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie später zu überreichen, senden wir die Rückerstattung an die Schenkende Person und sie wird über Ihre Rückgabe informiert.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken:  Avenue des Grésillons, Asnière-Sur-Seine, 92600, Frankreich.

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen ankommt.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden, empfehlen wir Ihnen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.